＜はじめての方へ...＞ いらっしゃいませ m(_ _)m
※メールを送られる際には、「問合せ」「注文」等わかりやすい件名（例：時計について、カードについて等）で送信願います。迷惑メールが非常に多いので不審な件名のメールは削除しております。
悪しからずご理解の程宜しくお願いいたします。m(_ _)m 店主 澄夏
・まずはメールをください。お問合せの時点ではハンドルネーム（ニックネーム）でも結構です。 ・メールの苦手な方は..... →電話03-5999-6916（日曜祭日を除く平日am8:00〜pm7:00) → fax03-5999-8327（24時間受付)...をご利用ください。 ・お問合せには出来るだけ解りやすく、誠心誠意！お答えさせていただきます。 確実に24時間以内には返信させていただきます。24時間以内に当方からのメールが届かない場合は、何らかの行き違いが生じたと思われます。お手数ですがもう一度お送りください。 |
・ご注文ページにある各商品ご注文に際しての必要事項を明記してご注文してください。ご注文に際しての必要事項は各商品ページにも記載してあります。 ・携帯メールでのお取り引きについて..... |
|
↓ 当方からお客様へお見積り、他を明記した返信メール ↓ お客様から当方へお見積りご了承の返信メール（=このメールが正式のご注文となります） ↓ 制作 ↓ ご注文品の出来上がり画像をサイト内にアップ ↓ 当方からお客様へ「画像でご確認ください」メール送信 ↓ お客様から当方へ「画像確認」のメール ↓ 発送 ↓ お届け |
|
＜最新の商品情報・更新情報は...＞
お知らせ伝言板 |
|
〜ご質問のなかで多いのは.....〜1
Q:どの位で出来上がりますか？ A: 例えば「陶製のカード」一枚では、お手許に届く迄約1週間です。 |
| ・
商品の種類・個数・天候や時期により差があります。 粘土という性質上、乾燥の時間が必要です。 ・「陶製のカード」「陶製の時計」…丸一日乾燥させます。天候や時期によりそれ以上乾燥させることもあります。 ・「陶製の鍋敷き」…厚みがあるため丸二日乾燥させます。天候や時期によりそれ以上乾燥させることもあります。 ・「陶製のペーパーウェイト」…立体（石のような）のため丸三日〜四日乾燥させます。天候や時期によりそれ以上乾燥させることもあります。 充分に乾燥させませんと焼いた時にヒビ割れが生じます。 ・ お取り引き（メール等でのやり取り）がスムーズにいくかどうかといった状態にもよります。 |
|
〜ご質問のなかで多いのは.....〜2
Q:実物を見に行けますか？ A:大変申し訳ございませんがお断りしております。 |
| ・個人宅にて個人で制作・販売業務をおこなっている為、ご来訪頂いてお見せ出来る状況（環境）ではありません。 ・「小石くん.」関連商品に関して... 2007年5/31 レンタルボックス「トパンガ」代官山店は、お店の事情により閉店となりました。 今後は、イベントで展示販売させていただきます。 ネットショップでもお買い求めいただけます。 小石くん.へ sold outへ ・姉妹サイト「Web Gallery_澄夏」にある作品群は、梱包して保存している状態です。こちらの作品群に関しましても、ご来訪頂いてお見せ出来る状況ではありません。 〜誠に申し訳ございませんが悪しからずご了承くださいませ〜 店主 澄夏 |
| *
インターネットでのご注文は...* 相手の見えないインターネットでのご注文は、とかく不安になることと思います。 どうすれば不安を少しでも取り除けるのか？ それには、メールや電話、ファックスできめ細かく、誠意を持って対応させていただくことだと考えております。 ご依頼の場合に依っては、写真や資料などをお送りしたりすることも必要になるかもしれません。 そのためメールや電話、ファックスの回数 も度重なることもあるかと思いますが、どうぞご理解ください。 お客様と当方が密に連絡しあうことにより、インターネットでのお買い物が少しでも気持ちよく、快適に出来れば・・と考え、また、それを目指してホームページを運営していく所存でおります。 そしてなにより、お客様とのあたたかい、ご縁を大切にした交流を持ちたいと思っております。 |
 お知らせ伝言板***商品情報・更新情報をお知らせするページです。 |
| 管理人の部屋***2004.4/14〜2006.8/30迄。プロフィールを兼ねた雑記帳です。 |
| 澄夏の制作メモ帳***制作にあたって、制作しながら、制作を終えて…その時その時の想いを大切にしたい。感じたことをメモします。 |
